Os erros que destroem a conversão de uma landing page parecem inocentes quando olhados separadamente. Headline um pouco genérico, formulário com 6 campos, prova social no rodapé — cada um parece detalhe. Somados, derrubam a LP de 5% pra 1,5%, e a empresa fica anos sem entender por que o anúncio “não dá retorno”. Os 7 erros que vou listar aqui aparecem em mais de 80% das LPs brasileiras que recebo pra auditoria.
Este artigo destrincha cada um com a correção técnica concreta, o impacto medido em pontos de conversão, e o método de diagnóstico de 15 minutos pra você fazer agora na sua LP. Se você roda anúncio pago, é leitura obrigatória — provavelmente está deixando 2 a 4 pontos de conversão na mesa por causa de 2 ou 3 desses erros simultaneamente.
Erro 1: Headline genérico que poderia estar em qualquer página
O erro: “Soluções que transformam”, “Excelência em [serviço]”, “Bem-vindo à nossa empresa”. Headlines que não dizem nada, não prometem nada, e não respondem à pergunta básica do leitor: “isso é pra mim?”.
Impacto: 1,0 a 2,0 pontos de conversão. É o maior estrago possível em LP — porque acontece antes do leitor ler qualquer outra coisa.
Correção: headline diz a quem é, promete um resultado concreto, e diferencia da expectativa óbvia. Em vez de “Excelência em fisioterapia” → “Pra você que sofre com dor lombar há mais de 6 meses: recupere mobilidade em 4 semanas sem cirurgia”. Quem tem dor lombar para de rolar e lê. Quem não tem segue — e tudo bem.
Erro 2: Foco em features, não em benefícios
O erro: “Atendimento 24/7, equipe especializada, mais de 15 anos de experiência, certificação internacional”. Lista de características que descrevem a empresa, não o que o cliente ganha.
Impacto: 0,5 a 1,2 ponto. O leitor lê e pensa “ótimo pra você, mas o que isso vai mudar pra mim?”.
Correção: traduz cada feature em benefício explícito. “Atendimento 24/7” → “você não fica esperando 3 dias pra resposta quando precisa”. “Equipe especializada” → “você é atendido por quem realmente entende seu problema”. Toda feature precisa ter o “isso significa pra você” embutido. A anatomia em 9 partes deixa claro: o bloco de oferta entrega benefícios concretos, não diploma de empresa.
Erro 3: Prova social genérica ou no rodapé
O erro: “Ótima empresa, recomendo!” — Cliente feliz. Depoimento sem foto, sem nome real, sem contexto. Ou pior: depoimentos só visíveis depois de rolar 80% da página.
Impacto: 0,8 a 1,5 ponto. Prova social tardia ou genérica não vale como prova social.
Correção: depoimento concreto e específico, com nome real, foto, número e contexto. “Maria, 38 anos, vendedora — recuperei mobilidade em 5 semanas, voltei a correr”. Posicionado na primeira ou segunda dobra, não no rodapé. Bônus: vídeo-depoimento de 30-60 segundos com rosto e voz vale muito mais que texto.
Erro 4: Formulário longo demais
O erro: 6-10 campos pra alguém que ainda nem te conhece. Nome, e-mail, telefone, empresa, cargo, número de funcionários, principal desafio, melhor horário pra contato.
Impacto: cada campo extra reduz conversão em 5-15%. Formulário de 8 campos converte tipicamente 40-60% menos que formulário de 3 campos.
Correção: reduz a 3 campos no máximo. Nome, e-mail (ou WhatsApp) e… nada mais. Se você precisa qualificar lead com mais informação, faz isso DEPOIS — em e-mail de boas-vindas, em mensagem de WhatsApp, em segunda página. Pedir tudo de uma vez é fricção brutal. Se for botão de WhatsApp direto, melhor ainda: 1 clique, sem formulário.
Erro 5: CTA único em página de 4 dobras
O erro: Botão no hero, e depois nada por 3 ou 4 telas de scroll. Leitor que decidiu agir depois de ler a oferta precisa rolar de volta pro topo pra clicar.
Impacto: 0,3 a 0,8 ponto. Cada vez que o leitor precisa procurar onde clicar, alguma porcentagem desiste.
Correção: CTA repetido a cada dobra significativa. Mesmo botão, mesma cor, mesma ação, mesmo texto. Aparece após hero, após oferta, após objeções, após cases, no fim. 4-5 vezes na página. Quem decidiu agir clica onde estiver. É um dos 3 vazamentos invisíveis que aparece com mais frequência.
Erro 6: Velocidade ignorada
O erro: LP carrega em 4-7 segundos no mobile. Imagens não otimizadas (PNG de 3MB no banner), scripts pesados, hospedagem ruim, animações desnecessárias.
Impacto: cada segundo a mais derruba 7-12% da conversão. LP de 5 segundos perde 25-35% de quem clicou no anúncio antes de ver a página.
Correção: meta de carregar abaixo de 2 segundos no mobile. Imagens otimizadas (WebP, compressão), lazy loading, scripts minificados, hospedagem decente. Mede com PageSpeed Insights — deve marcar acima de 75 no mobile. É a alavanca técnica menos glamour e mais lucrativa.
Erro 7: Mobile como adaptação, não como prioridade
O erro: LP desenhada pra desktop e “adaptada” pra mobile. Botões pequenos, texto difícil de ler, formulário desalinhado, imagens cortadas. Designer fez no Figma a 1920px e ajustou pra 375px depois.
Impacto: 0,5 a 1,5 ponto. Considerando que 70-85% do tráfego é mobile, mobile ruim é destruir a maioria das visitas.
Correção: design mobile-first. Começa pelo celular, depois adapta pro desktop. Fonte mínima de 16px, botões com no mínimo 44px de altura (toque confortável), formulário em coluna única, hero que cabe na primeira dobra do celular. É uma das vantagens estruturais da LP personalizada bem-feita sobre template genérico.
Como fazer o diagnóstico em 15 minutos
Abre sua LP no celular (não no desktop) e responde sinceramente:
- O headline diz a quem é destinado e o que entrega em resultado concreto? Se for “elegante” sem ser específico, erro 1.
- A oferta lista benefícios pro cliente ou features da empresa? Se for sobre você, erro 2.
- Tem prova social com nome, foto e contexto na primeira ou segunda dobra? Se não tiver, erro 3.
- O formulário tem mais de 3 campos? Se sim, erro 4.
- Conta quantos CTAs aparecem rolando a página inteira. Se for 1 ou 2, erro 5.
- Roda PageSpeed Insights. Mobile dá acima de 75? Se não, erro 6.
- Os botões são fáceis de clicar no celular? Texto é confortável de ler? Se não, erro 7.
Conta quantos erros marcou. 0-1: LP saudável. 2-3: você perde 1-2 pontos de conversão por mês. 4 ou mais: você está rodando anúncio jogando 60-75% do investimento fora.
Cada erro corrigido recupera dinheiro real. Aplicando os 7 corretamente, LP que estava em 1,5% chega em 4-6%. Em verba de R$ 5.000/mês de anúncio, isso vira a diferença entre 25 e 100 leads no mês.
O custo invisível desses erros
Tem uma matemática brutal nesses 7 erros: cada um é pequeno, mas eles se multiplicam. Não é “erro 1 vale 1 ponto e erro 3 vale 1 ponto, soma dá 2”. É efeito composto: leitor que sai por causa do headline ruim nunca encontra o problema da prova social. Leitor que para na velocidade nunca chega a ver o formulário.
Por isso, corrigir os 7 não soma os impactos — multiplica. LP que tem 4 erros geralmente está convertendo 30% do que poderia. Corrigir os 4 não traz 30% a mais — traz 3-5x mais. A matemática de cada ponto de conversão é cruel pra quem ignora e generosa pra quem cuida.
A boa notícia é que os 7 erros são corrigíveis. Não exigem refazer tudo. Algumas correções são de 30 minutos (formulário, CTA repetido). Outras precisam de revisão de copy ou redesenho parcial. Mas nenhuma é “começar do zero”.
Quer um diagnóstico técnico dos 7 erros na sua LP atual, com plano de correção priorizado pelo maior impacto? A Veritas faz a auditoria e entrega documento com os ajustes na ordem. Peça sua auditoria no WhatsApp e a gente analisa juntos.
